Versand

Versandbedingungen

1. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland, dem Gewicht sowie dem Volumen der Bestellung.

2. Lieferzeit
Sofern in der Produktbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1 - 2 Wochen nach Zahlungseingang.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren und den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.

3. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Zielort und Paketgröße mit einem unserer Logistikpartner (z. B. DHL, Hermes, DPD oder UPS).
Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.

4. Lieferung an Packstationen
Lieferungen an DHL-Packstationen sind nicht möglich.

5. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend zu benachrichtigen.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen, hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

7. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der bestellten Waren ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab per E-Mail oder telefonisch.

8. Rückfragen zum Versand
Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder zur Sendungsverfolgung erreichen Sie uns unter:
📧 info@eisenliebe.de
📞 0171 9514471